# Как проверить свободное место в почтовом ящике Exchange

Как проверить свободное место в почтовом ящике Exchange и избежать поддельных спам-сообщений о вашем почтовом ящике.

Что касается почтовых ящиков, все папки в этом почтовом ящике учитываются в квоте учетной записи.

Если пользователь часто достигает своей квоты, мы рекомендуем оставить папку «Удаленные» пустой («очистить корзину») или локально архивировать папки в новую папку PST.

Существует несколько официальных способов проверить размер хранилища вашего почтового ящика Exchange.

Если вы получили сообщение о том, что ваше хранилище заполнено, с адреса sales@rackcorp.com или любого другого конкретного адреса электронной почты, или в письме есть цветное поле, на которое можно нажать, чтобы решить проблему, проигнорируйте и удалите электронное письмо, поскольку это поддельный спам.

Единственное законное оповещение по электронной почте о заполненном почтовом ящике исходит от самого «Outlook», у которого есть значок конверта, как показано на скриншоте ниже.

[![owa1.PNG](https://wiki.rackcorp.com/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/gSlVPttqr8HJ4GJ7-owa1.PNG)](https://wiki.rackcorp.com/uploads/images/gallery/2024-03/gSlVPttqr8HJ4GJ7-owa1.PNG)

Figure 1: Outlook Web Anywhere — нажмите «Параметры» -> «Основные» -> «Моя учетная запись».

[![owa2.PNG](https://wiki.rackcorp.com/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/MgE4GYCrKAKSe6SY-owa2.PNG)](https://wiki.rackcorp.com/uploads/images/gallery/2024-03/MgE4GYCrKAKSe6SY-owa2.PNG)

Figure 2: Microsoft Office Outlook 2021 Статус

[![owa3.PNG](https://wiki.rackcorp.com/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/jzZkP0FaNWfUR2nn-owa3.PNG)](https://wiki.rackcorp.com/uploads/images/gallery/2024-03/jzZkP0FaNWfUR2nn-owa3.PNG)

Figure 3: Система генерирует оповещения в почтовом ящике. Обратите внимание на внешний вид этих писем, поскольку другие могут быть поддельными.